เสียเวลาทำคอนเทนต์ทั้งที ต้องมี 4 สิ่งนี้ด้วย ถึงจะช่วยให้ลูกค้าเพียบ!
ก่อนจะทำคอนเทนต์ออกมาให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าได้ เราต้องมีการเตรียมความพร้อมให้ดีนะคะ เพราะการทำคอนเทนต์นั้นเป็นอะไรที่ใช้เวลามาก หรือถ้าเราไม่ได้ทำเองก็ต้องจ้างคนมาทำ เสียเงินเสียทองเข้าไปอีก แต่ถ้าลำพังจะทำธุรกิจแบบไม่ทำคอนเทนต์เลยก็คงจะไม่ได้ เพราะจะทำให้เพจดูขายมากเกินไป และลูกค้าอาจเบื่อจนไม่อยากกดเข้ามาเลยล่ะค่ะ ดังนั้นสำหรับพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลายที่สนใจจะทำคอนเทนต์ก็ต้องอย่าลืมการวางองค์ประกอบทั้ง 4 ข้อนี้ลงไปด้วยนะ
1. ศึกษากลุ่มเป้าหมายก่อน
ดูก่อนเลยค่ะว่าสินค้าเราเป็นอะไร กลุ่มเป้าหมายที่มีทีท่าจะซื้อเรานั้นเป็นใคร เมื่อเรารู้แล้วจะได้หาได้ว่าเค้าน่าจะชื่นชอบคอนเทนต์แบบไหน เช่น เราขายจุกนมปลอมสำหรับเด็กทารก กลุ่มเป้าหมายเราก็ไม่ใช่ว่าจะทำให้เด็กทารกนะคะ เพราะเค้าอ่านไม่ได้ เราต้องทำให้แม่เค้าดู ซึ่งคุณแม่ที่มีเด็กอ่อนแบบนี้ก็อาจจะชอบคอนเทนต์การเสริมพัฒนาการเด็ก การเลี้ยงลูกให้เติบโตสมวัย การสร้างภูมิคุ้มกันให้ลูก คอนเทนต์เหล่านี้จะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายติดใจ และอยากเข้ามาใช้บริการเราเพราะเรามอบแต่สิ่งดีๆ
2. เขียนรายละเอียดทุกอย่างให้ครบ แต่ต้องสั้น
ข้อนี้สำคัญนะ คนไทยไม่ค่อยชอบอ่านหนังสือกันสักเท่าไหร่ คอนเทนต์เราเลยต้องทำอะไรที่ย่อยง่ายๆ ยิ่งเราโพสต์ขายบนเฟซบุ๊กด้วย คนพร้อมจะเลื่อนผ่านตลอดเวลาอยู่แล้ว ดังนั้นใส่รายละเอียดให้เห็นชัดๆ เอาเฉพาะที่สำคัญมาโชว์เท่านั้นก็พอ ไม่ต้องร่ายรายละเอียดอะไรยืดยาว เท่านี้ก็รอแพ็คของส่งไปรษณีย์รัวๆ ได้เลย
3. อย่าลืมติด # ด้วยล่ะ
หลายคนชอบลืมข้อนี้ไปซะสนิท เฟซบุ๊กอุตส่าห์สร้างระบบ # ขึ้นมาให้เราติดเพื่อให้ลูกค้าค้นหาเราได้ง่ายขึ้นแล้วก็ต้องใช้มันให้เป็นประโยชน์ด้วย มันจะช่วยให้คนหาคอนเทนต์เราเจอง่ายขึ้น และสร้างโอกาสที่จะพบลูกค้าใหม่ๆ ได้ด้วยนะ
4. โพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสม
สุดท้ายแล้วถ้าอยากแพ็คสินค้าเยอะๆ ปิดยอดได้มากๆ ก็ต้องทำการกำหนดเวลาโพสต์นี่แหละค่ะ ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์นั้นมีผลอย่างมากต่อจำนวนคนเห็นคอนเทนต์ อุตส่าห์ลงทุนลงแรงทั้งทีก็ต้องให้มันมีประสิทธิภาพ ให้คนเห็นเยอะๆ เข้าไว้จะได้เพิ่มโอกาสปิดการขายได้มากขึ้น โดยช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดก็คือ 6 โมงเย็น – 3 ทุ่ม ของทุกวันนั่นเอง
ทั้ง 4 ข้อนี้ก็จะช่วยให้การทำคอนเทนต์ของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มีประสิทธิภาพกว่าที่เคย รับรองคนแชร์กระจาย ไลค์กระจุย ยอดขายพุ่งรัวๆ จนรับออร์เดอร์แทบไม่ทัน ส่วนใครที่อยากให้การทำธุรกิจออนไลน์ของตัวเองง่ายขึ้นกว่าเดิม 90% ก็อย่าลืมใช้บริการ Fulfillment แบบครบวงจรอย่าง Shipspace ควบคู่กันไปด้วยนะคะ เพราะเราเป็นตัวช่วยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการอย่างแท้จริง
1. ช่วยจัดเก็บสินค้าในโกดังฟรี
2. ช่วยแพ็คของ แพ็คสินค้าให้ทุกออร์เดอร์
3. มีบริการจัดส่งทันทีหลังแพ็คของเสร็จ ลูกค้าได้ของไวมาก ไม่ต้องไปส่งไปรษณีย์ด้วยตัวเอง
4. มีระบบจัดการหลังบ้านแบบ Real Time เช็กสถานะต่างๆ ได้ตลอด
ทำให้คนทำธุรกิจออนไลน์มีเวลามากขึ้นกว่าเดิม แค่รับออร์เดอร์อย่างเดียว เดี๋ยวเราจัดการทุกอย่างให้เอง สะดวกสบายกว่านี้ไม่มีอีกแล้วล่ะค่ะ!!!
